Generationswechsel in der Privathotellerie
Chance für eine (Neu-)Positionierung oder Zerreißprobe
Beschreibung
Ein Generationswechsel in der Privathotellerie will gut vorbereitet sein. Betriebswirtschaftliche, rechtliche und nicht zuletzt emotionale Aspekte gilt es zu bedenken und zu meistern. Nicht selten kommt es zu Konflikten innerhalb der Familie, wenn die Nachfolgegeneration in den Hotelbetrieb einsteigt. Ursachen können private Auseinandersetzungen sein, ein „ungutes Gefühl" auf der ein oder anderen Seite, fehlende Konzepte, mangelndes Vertrauen, persönliche Befindlichkeiten, unterschiedliche Erwartungen an die Selbstständigkeit, fehlerhafte Kennzahlen und vieles mehr. Diese Spannungen übertragen sich schnell auf die Mitarbeiter und haben sodann Auswirkungen auf die (Service-)Qualität, was zu einem Rückgang der Gästezahlen führen kann.
Inhalte
- Einblicke in die Reibungsflächen, beleuchtet anhand diverser Praxisbeispiele
- Phasen eines Generationswechsels
- Möglichkeiten der Konfliktlösung
- Organisation der Nachfolge
- Austausch von Erfahrungen der Teilnehmer/-innen
- Erarbeitung von Lösungswegen
Zielgruppe
Junior- und Seniorunternehmer, die kurz vor der Betriebsübergabe stehen oder dieses in der Privathotellerie planen.
Dozent
Dr. Anke Zeqiri
Termine
26.04.2012 (09:00-16-30 h)
25.09.2012 (09:00-16:30 h)
Preis
169,00 € inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen,
Kaffeepausen und Teilnahmebescheinigung
