Fidelio Suite Basis I
Vorkenntnisse
Hotelerfahrung und PC - Kenntnisse
Inhalte
- KUNDENVERWALTUNG Gästeverwaltung & Karteiwesen, Individualreisende;
- RESERVIERUNG + REZEPTION Individuelle Reservierungen, Anlegen einer Reservierung, Reservierungssuche, Anreisen und Check-In, Bearbeitung Hausgäste;
- KASSE Buchungen auf Gastkonten, Check-Out individuelle Gäste, Korrekturbuchungen;
- FUNKTIONSTASTEN Verfügbarkeit, Etagenplan, Hausstatus, Zimmerplan, Telefonbuch;
Dauer
1 Tag von 10.00 bis 17.00 Uhr
Termine
07.06.2010
05.07.2010
06.09.2010
11.10.2010
06.12.2010
Kosten
159,00 € pro Person zzgl. MwSt. inkl. Verpflegung, Seminarunterlagen und Teilnahmezertifikat